Inizio WhatsApp
WhatsApp diventa un canale di prenotazione.
Costruito sulle WhatsApp Cloud API, solo con contenuti approvati, con prenotazioni, promemoria e passaggio a un operatore sempre visibile.
Qualsiasi bot risponde a un messaggio. Questo prenota sulla disponibilità reale, passa la conversazione a una persona sotto gli occhi del cliente e ci avvisa nel momento in cui smette di funzionare.
Cosa consegniamo
- Configurazione WhatsApp Cloud API sul tuo numero aziendale
- Lettura dell'intento basata solo su risposte approvate
- Riconosce la lingua del cliente e risponde in italiano o in inglese, con testi approvati per ciascuna
- Disponibilità a calendario, proposte di orario e conferme
- Programmazione promemoria con gestione dell'opt-out
- Passaggio a un operatore con un tocco, con la conversazione completa visibile
Otto fasi, una conversazione
Avanza da solo. Passa il mouse per fermare una fase, o clicca un nodo per saltare.
Dalla richiesta alla prenotazione confermataIn esecuzione
01 / 08
In arrivo
Intento
Calendario
Proposta
Sceglie
Prenotato
Promemoria
Passaggio
Fase 01
Messaggio in arrivo
Un cliente scrive al numero aziendale alle 21:14. Nessuno è alla scrivania.“Avete posto venerdì?”21:14
Vuoi questo nel tuo studio o nella tua attività?
Trenta minuti, senza slide. Percorriamo la tua versione di questo processo dall'inizio alla fine.